• Evropski Gradovi
  • NOVA GODINA
  • DALEKE DESTINACIJE
  • Evropski Gradovi
  • Prag ✈️

    Prag „Zlatni grad” i „Grad stotinu tornjeva”, grad u kome ćete uživati dok šetate njegovim živopisnim uličicama, osetiti njegov gotički duh, prošetati pored Vltave i oduševiti se brojnim mogućnostima koje Vam pruža! Zamkovi, crkve, palate, kule i mostovi Vas kao u bajci vraćaju u slavnu prošlost grada.

    Cena:
    375€
    Polasci:
    Jun - Avgust
    Dana (noćenja):
    5 dana / 4 noćenja
    Prevoz:
    Avionom
    Smeštaj:
    Noćenje sa doručkom
    • Cenovnik

    • TERMINI PUTOVANJAHOTELCENA PO OSOBI SA UKLJUČENIM AVIO TAKSAMA
      28.06.- 02.07.2023.HOTEL 3*Od 375 €
      19.07.- 23.07.2023.HOTEL 3*Od 375 €
      02.08.-06.08.2023.HOTEL 3*Od 375 €
      23.08.-27.08.2023.HOTEL 3*Od 375 €
      IZRAZENA CENA JE SA UKLJUCENIM AVIO TAKSAMA I SMESTAJEM U HOTELU 3*

      OPIS SMEŠTAJA JE INFORMATIVNOG KARAKTERA ( tačan naziv hotela bice definisan 7 dana pre početka putovanja):

      • Hotel Olympik Tristar 3* – www.olympik.cz ; Hotel Olympik Tristar 3* udaljen je 200 m od stanice metroa Invalidovna (na liniji B), odakle se do centra Praga može stići za 10 – tak minuta. Doručak je na bazi švedskog stola. Broj smeštajnih jedinica je 280. Sobe imaju mini – bar, TV, sef i sopstveno kupatilo.
      • Hotel Abito 3* – http://hotelabito.cz/cs; Hotel Abito 3* se nalazi u Pragu 4, na 25 minuta vožnje tramvajem do centra grada. Tramvajska stanica se nalazi na 50m ispred hotela. Doručak je na bazi švedskog stola. Sobe imaju TV, telefon i sopstveno kupatilo.
      • Hotel Globus 3* – https://www.hotel-globus.cz/cs/; Hotel Globus 3* udaljen je oko 400m od stanice metroa Roztyly (na liniji C), odakle se do centra Praga može stići za 20-tak minuta. U neposrednoj blizini hotela nalazi se tržni centar Chodov. Doručak u hotelu je na bazi švedskog stola. Sobe imaju TV, telefon i sopstveno kupatilo
    • Program putovanja

    • 1.dan SREDA : BEOGRAD – PRAG
      Sastanak putnika dva sata pre poletanja, na beogradskom aerodromu „Nikola Tesla”. Poletanje aviona za Prag moze biti u jutarnjim ili poslepodnevnim časovima sto zavisi od reda letenja avio prevoznika. Dolazak u Prag, glavni grad Republike Češke. Individualni ili organizovani transfer od aerodroma do hotela. Smeštaj u hotel posle 14h. Noćenje.

      2.dan ČETVRTAK: PRAG – HRADČANI – KRSTARENJE VLTAVOM (FAKULTATIVNO)
      Doručak.
       Nakon doručka, sledi razgledanje Praga u pratnji lokalnog vodiča… Obilazak Praškog dvorca – Hradčana u okviru kojeg se nalazi Katedrala Sv. Vida, Kraljevska palata, Bazilika Sv. Djordja, Zlatna ulica… Dalje nastavljamo šetnju preko boemske četvrti, Male Strane do najživopisnijeg ostrva u Pragu – ostrva Kampa, koje su prozvali mala Praška Venecija. Dolazimo do reke Vltave i do Karlovog mosta, gde čemo zamisliti želju i nakon toga prelazimo na obalu starog grada do spomenika Karla IV i baroknog kompleksa Klementinum. Razgledanje završavamo u srcu starog grada na Starogradskom trgu, koji krasi Astronomski sat – Orloj i Crkva Sv. Marije pred Tinom. Slobodno vreme za individualne aktivnosti ili mogućnost odlaska na fakultativni izlet krstarenje Vltavom. Povratak u hotel individualno gradskim prevozom. Noćenje.

      3.dan PETAK: PRAG – DREZDEN (FAKULTATIVNO) – PRAG
      Doručak.
       Nakon doručka slobodno vreme u Pragu ili mogućnost odlaska na fakultativni izlet do Drezdena, grada na istoku Nemačke, koji je zbog svog izuzetnog kulturnog značaja nazvan Firencom na Elbi i Venecijom severa. Tokom svoje istorije Drezden su saksonski vladari ukrasili predivnim spomenicima i gradjevinama po uzoru na najlepše gradove u Francuskoj i Italiji. Nažalost, usled bombardovanja u Drugom svetskom ratu Drezden je sravnjen sa zemljom, ali ubrzo nakon toga doneta je odluka da se ponovo izgradi u duhu iz 18.veka, što je i učinjeno i grad je ponovo osvanuo u svom punom sjaju. Po dolasku u Drezden sledi obilazak starog grada… Šetnja pokraj Sinagoge do Brilovih terasa gde se nalazi galerija Albertina i Akademija lepih umetnosti. Nakon toga nastavljamo do Novog trga i Bogorodičine protestanske crkve, videćemo Kraljevsku palata i zid saksonskih vladara i dolazimo do Katedrale u kojoj su sahranjeni članovi dinastije Vetin. Sledi obilazak Pozorišnog trga sa čuvenom Ceplerovom operom i dolazimo do najlepšeg zdanja u Drezdenu – Cvinger, koji je radjen po uzoru na Versaj. Razgledanje završavamo na početku Praške ulice, koju preporučujemo za šetnju i kupovinu. Slobodno vreme za individualne aktivnosti. U dogovoreno vreme okupljanje i polazak prema Pragu. Dolazak u hotel u večernjim satima. Noćenje.

      4.dan SUBOTA: PRAG – KARLOVE VARI (FAKULTATIVNO) – PRAG
      Doručak
      . Nakon doručka slobodno vreme u Pragu ili mogućnost odlaska na fakultativni izlet do najlepše češke banje – Karlovih Vari. Po dolasku sledi obilazak banje šetnjom uz reku Teplu… Videćemo banjsku kuću Lazne I i čuveni Hotel Pupp, gde su snimljeni mnogobrojni poznati filmovi. Dalje nastavljamo šetnju do pozorišta iz 19.veka i dolazimo do kolonada, mesta koja čuvaju lekovite izvore. Videćemo Market kolonadu, koja čuva najstariji izvor, zatim kolonadu Vridlo, gde se nalaze brojni štandovi sa suvenirima i najtopliji izvor u Karlovim Varima. Prošetaćemo se pokraj barokne Katedrale Sv. Marije Magdalene, Mlinske kolonade, banjske kuće Lazne III i završićemo sa razgledanjem kod najmladjeg Zmijskog izvora, koji se nalazi u okviru Baštenske kolonade. Slobodno vreme za individualne aktivnosti, tokom kojeg preporučujemo šetnju do ruske pravoslavne crkve Sv. Petra i Pavla. Uz to ne zaboravite probati čuvenu Becherovku otkrivenu pre 200 godina, vodu sa lekovitih izvora i oplatke. U dogovoreno vreme okupljanje i polazak prema Pragu. Povratak u Prag. Dolazak u hotel u večernjim satima. Noćenje.

      5. dan NEDELJA : PRAG – BEOGRAD
      Doručak. Napuštanje hotela do 10h. Individualni ili organizovani transfer iz hotela do aerodroma u dogovoreno vreme. Poletanje aviona za Srbiju prema redu letenja avio prevoznika, sletanje na aerodrom Nikola Tesla. Kraj usluga.

      CENA ARANŽMANA OBUHVATA:

      • avio prevoz na relaciji Beograd-Prag-Beograd, redovnom linijom Air Serbia sa ukljucenim avio taksama.
      • smeštaj na bazi 4 noćenja sa doručkom (buffet) u hotelu sa 3*; smeštaj u dvo i trokrevetnim standardnim sobama (opremljene telefonom, TV-om, TWC-om),
      • razgledanje Praga u pratnji lokalnog vodiča
      • troškove organizacije putovanja

      CENA ARANŽMANA NE OBUHVATA:

      • transfer aerodom-hotel-aerodrom ( moze biti organizovan – na upit ili individualan gradskim prevozom).
      • obavezno medjunarodno putno zdravstveno osiguranje:
        • deca (od 6 mes-18.god.) 604 rsd;
        • odrasli (od 18-70.god.) – 864 rsd;
        • stariji (od 70 god.) – 1815 rsd;
      • fakultativni izleti (obavezna prijava u agenciji, plaćanje vodiču u Pragu):
        • Krstarenje Vltavom uz buffet ručak ili večeru – 25€
        • Karlove Vary – 30€
        • Drezden – 35€
      • individualne troškove putnika
      • gradsku turisticku taksu – 2.25€ po osobi po noci (placa se na recepciji hotela).
      • doplatu za čekirani prtljag (kofer) do 23kg – 50€ po osobi za povratno putovanje, isključivo prilikom rezervacije. Doplata je podložna promeni.
        troškove hrane i pića na letu.
      • prijavu za let na aerodromu Nikola Tesla Beograd u iznosu od 30€ po putniku (vazi samo za letove koje obavlja Air Serbia ili prijava preko sajta www.airserbia.com koja je besplatna), vise informacija na linku: https://www.airserbia.com/sr-Cyrl-RS/prijava-za-let-na-aerodromu. Prijava preko sajta za povratak iz Praga NIJE POTREBNA.

      DOPLATE:

      • doplata za jednokrevetnu sobu hotel 3* – na upit
      • doplatu za čekirani prtljag (kofer) do 23kg – oko 50€ po osobi za povratno putovanje, isključivo prilikom rezervacije. Doplata je podložna promeni.

      USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:

      • plaćanje u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate
      • ugovoreni–započeti način plaćanja se ne može naknadno menjati
      • prilikom prijave putovanja vrši se uplata u iznosu od 40 % od ukupne cene aranžmana, ostatak najkasnije 10 dana pre putovanja
      • platnim karticama: VISA, Master, Dina, Maestro
    • O destinaciji

    • Prag „Zlatni grad” i „Grad stotinu tornjeva”, grad u kome ćete uživati dok šetate njegovim živopisnim uličicama, osetiti njegov gotički duh, prošetati pored Vltave i oduševiti se brojnim mogućnostima koje Vam pruža! Prag predstavlja unikatnu kolekciju istorijskih spomenika nastalih kroz njegovu dugu i slavnu prošlost. Zamkovi, crkve, palate, kule i mostovi Vas kao u bajci vraćaju u slavnu prošlost grada. Predah od razgledanja potražite u nekom od brojnih restorana ili tradicionalnih čeških pivnica u kojima je neizostavno probati neko od čuvenih čeških piva. Kroz istoriju Prag je doživeo i velike uspone i strašne padove, ali iz svega je izašao lepši i sa ponosom Vas poziva da doživite njegovu bajku.

    • Informacije i uslovi

    • USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:
      Cene su izražene u eurima, a plaćanje je isključivo u dinarima, u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate, u skladu sa sledećim uslovima:
      – 40% od cene rezervisanog smeštaja i autobuskog prevoza prilikom rezervacije, a ostatak u mesečnim ratama, tako da aranžman bude isplaćen najkasnije 15 dana pre datuma početka korišcenja usluge.
      – uplata kompletne cene rezervisanog smeštaja i prevoza prilikom rezervacije. Agencija će prilikom uplate smeštaja u celosti odobravati povremeno popust koji će za svaki konkretan period biti naknadno objavljen (akcijske cene, sajamski popusti, i drugo)
      – platnim karticama (VISA, VISA ELECTRON, MASTER, MAESTRO, DINA) u skladu sa naznačenim uslovima plaćanja – 40% od cene rezervisanog smeštaja i autobuskog prevoza prilikom rezervacije, a ostatak čekovima građana u jednakim mesečnim ratama do polaska – bez uvećanja, koji se deponuju odmah prilikom potpisivanja ugovora o putovanju.
      – 40% od cene rezervisanog smeštaja i autobuskog prevoza prilikom rezervacije, a ostatak putem overene administrativne zabrane (firmi sa kojima agencija i prevoznik imaju potpisan ugovor), u jednakim mesečnim ratama do polaska – bez uvećanja (formular administrativne zabrane korisniku izdaje organizator putovanja). – agencija zadržava pravo da propiše i drugačije uslove plaćanja za pojedine (promotivne) ponude i ponude date kolektivima i sindikalnim organizacijama, kao i u okviru određenih reklamnih akcija i specijalnih programa.

      OBAVEŠTENJE O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJA:

      putnik je dužan da agenciju za slučaj potrebe pružanja određene pomoći, u pisanoj formi, na papiru ili na drugi odgovarajući način, obavesti o nedostacima smeštajnih jedinica, najkasnije u roku do mesec dana od dana utvrđivanja nedostatka. Putnik može da izjavi reklamaciju na mestu koje je određeno za prijem reklamacija usmeno, telefonom, pisanim ili elektronskim putem, uz dostavu ugovora o prodatom aranžmanu. Agencija i prevoznik su dužni da potrošaču izdaju pismenu potvrdu ili elektronskim putem potvrde prijem reklamacije, a da najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovore potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Mesto određeno za prijem reklamacija je: OMNI S PLUS DOO OGRANAK OMNITURS TA – BEOGRAD, Beograd,mail: info@omniturs.rs, tel: 011 33 48 851 Osoba ovlašćena za prijem reklamacija, u toku korišćenja smeštaja i prevoza, kao i nakon završetka usluge je Kolaković Milanka.

      POTVRDA O GARANCIJI PUTOVANJA I POLISA OD ODGOVORNOSTI:

      Uz sve objavljeni program putovanja i prevoza važe OPŠTI USLOVI PUTOVANJA organizatora turistickog putovanja agencije OMNI S PLUS DOO OGRANAK OMNITURS TA – BEOGRAD. OMNI S PLUS DOO OGRANAK OMNITURS TA – BEOGRAD  kao organizator putovanja poseduje Licencu OTP br. 227/2021. kategorija A uz Garanciju putovanja u visini pokrica štete od 30.000,00 eura za slucaj insolventnosti organizatora putovanja i za slucaj naknade štete, koja se prouzrokuje putniku neispunjenjem, delimicnim ili neurednim ispunjenjem obaveza organizatora putovanja koje su odredene opštim uslovima i programom putovanja, uz obezbedenu garanciju br. polise IN-0000021 od 01.10.2023. godine ugovorenu sa AKCIONARSKO DRUŠTVO ZA OSIGURANJE GLOBOS OSIGURANJE A.D.O BEOGRAD.

    • Fakultativni izleti

    • FAKULTATIVNI IZLETI:

      • Krstarenje Vltavom uz buffet ručak ili večeru – pogledajte Prag iz drugačijeg ugla, sa reke. Tokom vožnje u trajanju od 2 sata možete uživati u češkoj nacionalnoj hrani uz pratnju vodiča – pratioca i njegovu interpretaciju (Rudolfinum, Karlov most, Hradčani, Narodno pozorište…).
      • Drezden – glavni grad nemačke savezne države Saksonije, nalazi se u dolini reke Elbe, dvadesetak kilometara od granice sa Češkom. Drezden je četvrta po veličini urbana regija u Nemačkoj, posle Berlina, Hamburga i Kelna. Grad je čuven po svojim gradjevinama iz doba baroka: Opera Zemper (nazvana po arhitekti), Cvinger (u kojoj je 5 muzeja), protestantska Bogorodičina crkva (Frauenkirche), rimokatolička Dvorska crkva, Rezidencijalna palata, palata Tašenberg (danas hotel Kempinski), deo nekadašnjih gradskih zidina, Avgustov most.
      • Karlove Vari – jedna od najpoznatijih svetskih i najveća Češka banja. Osnovao ju je Karlo IV jos u 14. Veku. Vremenom se razvijala da bi danas postala mesto prestiža gde se okupljaju najpoznatiji i najbogatiji ljudi na svetu. Tu se nalaze mnogobroji izvori koji se razlikuju kako po sastavu tako i po temperaturi.
      • Za realizaciju fakultativnih izleta potreban je minimum od 25 prijavljenih putnika po izletu da bi se isti realizovali. U slučaju manjeg broja prijavljenih putnika cena fakultative podložna je promeni prema uslovima lokalne agencije – ino partnera. Fakultativni izleti nisu pokriveni garancijom putovanja organizatora obzirom da su u organizaciji lokalnih partnera.
    • Napomene

    • OPSTE NAPOMENE:

      • Cena je radjena na bazi ekonomske bele tarife avio prevoznika- Air Serbia (Economy White → Economy Light), ukoliko nema mesta na pomenutoj tarifi, moguće je putovati uz doplatu po ceni sledece raspoložive tarife.
      • Za program putovanja pod posebnim uslovima, a vezano za prodaju avio karata na bazi ekonomske bele tarife kod avio kompanije Air Serbia (po cijim cenama je i formirana cena aranzmana) , primenjuju se posebni uslovi otkazivanja, odnosno karta kupljena po ekonomskoj beloj tarifi se ne može zameniti niti refundirati, kao ni iznos aerodromskih taksi (nije moguća promena ni jedne vrste). Rok za izdavanje karte je 24h od trenutka rezervacije!
      • Ukoliko se karta kupi po drugim tarifama, koje nudi avio kompanija – Air Serbia primenjuju se uslovi otkaza, promene i refundacije koje je propisala avio kompanija i koji se mogu videti na njihovom zvaničnom sajtu – www.airserbia.com/sr
      • Let u odlasku je jutarnji ili popodnevni, a let u povratku moze biti jutarnji ili vecernji u zavisnosti od raspolozivih mesta na avionu.

      NAPOMENA ZA POSREDNIKA:

      • Ukoliko Posrednik prilikom rezervacije ne izvrši uplatu akontacije od 60% od cene aranžmana u roku od 24h,(ili kracem roku, u koliko to Organizator zahteva, zbog roka opcije avio karte) Organizator putovanja zadržava pravo korigovanja cene. Cena je radjena na bazi osnovne tarife avio prevoznika, ukoliko nema mesta na pomenutoj tarifi, moguće je putovati uz doplatu po ceni sledece raspoložive tarife.
      V A Ž N A    N A P O M E N A:
      Vreme poletanja aviona određuje avio kompanija. Vremena poletanja i sletanja aviona su data po lokalnim vremenima. U slučaju vandrednih okolnosti vezanih za let, na koje organizator putovanja nije mogao da utiče i koje isklučivo zavise od avio prevoznika primenjuju se opsti uslovi avio kompanije i u tom slučaju organizator putovanja ne snosi odgovornost niti obavezu bilo kakve nadoknade. Putnik je u tom slučaju u obavezi da prihvati odluku avio prevoznika u vezi sa nastalom situacijom. Organizator putovanja nije u obavezi da nadoknadi bilo koju stavku iz programa putovanja, do čije nerealizacije je došlo usled vandrednih okolnosti vezanih za let.

      NAPOMENE:

      • Svaka promena programa putovanja od strane samog putnika u toku putovanja, a uz saglasnost predstavnika agencija ne predstavlja izmenu ugovorenog programa
      • Besplatni prtljag (ekonomska klasa-bela tarifa) – U avion možete potpuno besplatno da unesete jedan komad ručnog prtljaga, bilo da je to ranac, mala torba ili kofer. Vaš ručni prtljag će biti obeležen plavim priveskom, a nakon ukrcavanja je potrebno da ga smestite u odeljak za prtljag iznad svog sedišta. Važno je samo da ne prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije (maksimumalna težina do 8kg , dimenzija u cm: 40 duzina x 20 sirina x 55 visina).
      • Dodatni ručni prtljag (ekonomska klasa-bela tarifa) – Na let možete da unesete još jedan dodatni mali komad prtljaga ili predmet koji može da se smesti ispod sedišta iza kojeg sedate. Važno je samo da ne prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije (maksimum do 4kg).
      • Pravila za besplatni (rucni I predati) prtljag naznacena su samo za ekonomsku klasu, jer na toj klasi agencija obezbedjuje karte. Ukoliko u agenciji bude naznaceno da ce se putovanje obaviti biznis klasom, pravila za rucni prtljag potrazite na sajtu www.airserbia.com/hand-baggage ili se raspitajte direktno u agenciji.

      PODSEĆAMO:

      • Broj komada ručnog prtljaga koji možete uneti u putničku kabinu zavisi od klase prevoza koju ste rezervisali.
      • Ručni prtljag smestite u odeljak iznad sedišta, a lični prtljag ispod sedišta ispred Vas.
      • Prtljag koji unosite u putničku kabinu ne sme prelaziti dozvoljene dimenzije i težinu*.
      • Spajanje prava više putnika u vezi sa besplatnim prevozom prtljaga nije dozvoljeno.

      *Prtljag prekomernih dimenzija ili težine podleže naplati. Višak prtljaga može biti naplaćen na izlazu za ukrcavanje gde je moguće isključivo plaćanje platnom karticom.
      Napomena: Nova pravila za ručni prtljag primenjivaće se na svim letovima koje obavlja Air Serbia nezavisno kod kog prevoznika je kupljena karta, osim na letovima za Njujork.

      Za detaljnije informacije posetite internet stranicu www.airserbia.com/hand-baggage (svaki kilogram preko dozvoljenog se dodatno naplaćuje). Nije dozvoljeno imati u ručnom prtljagu oštre predmete (makaze, nož…) i tečnost preko 100 ml)

      • Organizator putovanja zadržava pravo izmene programa putovanja (redosled pojedinih sadržaja u programu usled objektivnih okolnosti). Svi putnici po prihvatanju programa obavezni su da se upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja, uslovima putnog zdravstvenog osiguranja i opštim uslovima putovanja turističke agencije.
      • Smeštajni objekti u ovom programu su kategorisani od strane Turističke Asocijacije Češke.
      • U slučaju nedovoljnog broja putnika, krajnji rok za obaveštavanje o otkazu aranžmana je najkasnije 5 dana pre polaska.
      • U slučaju promene na monetarnom tržištu, kao i promene u cenama prevoznika, konzularnog predstavništva i osiguravajućih društava agencija zadržava pravo da koriguje cenu aranžmana.
      • Agencija ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja, dobijenih od strane radnika agencije kao i radnika ovlašćenih subagenata, koje nisu u skladu sa elementima zaključenih ugovora o putovanju.
      • Obaveza je putnika da za putovanje obezbedi ispravan putni dokument sa odgovarajućim rokom važenja i da se pridržava carinskih i drugih propisa. Organizator ne snosi odgovornost za neispravnost pasoša ili vize i nije odgovoran ukoliko pogranične ili imigracione službe ne odobre ulazak putnika u drugu zemlju. Putnik sam snosi troškove svog povratka u Srbiju. U slučaju gubitka putnog dokumenta, putnik sam snosi troškove svog boravka u mestu konzularnog predstavništva kao i troškove puta priključenja grupi ili povratku u Srbiju.
      • Za putnike koji poseduju crveni biometrijski pasoš Republike Srbije, za ulazak u EU I za ulazak u Republiku Tursku pasoš treba da važi minimum 6 meseci od dana povratka sa putovanja.
      • Putnici koji nisu državljani Srbije, u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju.
      • OBAVEZNO 48 SATI PRE PUTOVANJA PROVERITI TAČNO VREME POLASKA
      • Sastavni deo programa su Opšti uslovi putovanja CalypsoTours International

      OBAVEŠTENJE O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJE:

      Putnik može da podnese zahtev za prijavu reklamacije na mestu koje je određeno za prijem reklamacija usmeno, telefonom, pisanim ili elektronskim putem, uz dostavu ugovora o prodatom aranžmanu. Agencija i prevoznik su dužni da potrošaču izdaju pismenu potvrdu ili elektronskim putem potvrde prijem reklamacije, a da najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem, odgovore potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Mesto određeno za prijem reklamacija: OMNI S PLUS – TA OMNI S TRAVEL, Beograd, imejl-adresa: info@omniturs.rs, tel: +381113348851. Osoba ovlašćena za prijem reklamacija u toku korišdenja smeštaja i prevoza, kao i nakon završetka usluge: Kolaković Milanka.

      POTVRDA O GARANCIJI PUTOVANJA I POLISA OD ODGOVORNOSTI:

      Uz objavljeni program putovanja i prevoza važe OPŠTI USLOVI PUTOVANJA organizatora turističkog putovanja agencije OMNI S PLUS DOO – TA „OMNI S TRAVEL“ Beograd T.A OMNI S PLUS Beograd kao organizator putovanja poseduje  Licencu OTP br. 227/2021. kategorija A  uz Garanciju putovanja u visini pokrića štete od 30.000,00 eura za slučaj insolventnosti organizatora putovanja i za slučaj naknade štete, koja se prouzrokuje putniku neispunjenjem, delimičnim ili neurednim ispunjenjem obaveza organizatora putovanja koje su određene opštim uslovima i programom putovanja,   uz obezbeđenu garanciju br. polise IM-0012497 od 10.10.2022. godine ugovorenu sa AKCIONARSKO DRUŠTVO ZA OSIGURANJE GLOBOS OSIGURANJE  A.D.O BEOGRAD.

      Organizator putovanja T.A.Calypso Tours International Licenca OTP 99/2022 kategorija A od 25.11.2022.

    TERMINI PUTOVANJAHOTELCENA PO OSOBI SA UKLJUČENIM AVIO TAKSAMA
    28.06.- 02.07.2023.HOTEL 3*Od 375 €
    19.07.- 23.07.2023.HOTEL 3*Od 375 €
    02.08.-06.08.2023.HOTEL 3*Od 375 €
    23.08.-27.08.2023.HOTEL 3*Od 375 €
    IZRAZENA CENA JE SA UKLJUCENIM AVIO TAKSAMA I SMESTAJEM U HOTELU 3*

    OPIS SMEŠTAJA JE INFORMATIVNOG KARAKTERA ( tačan naziv hotela bice definisan 7 dana pre početka putovanja):

    • Hotel Olympik Tristar 3* – www.olympik.cz ; Hotel Olympik Tristar 3* udaljen je 200 m od stanice metroa Invalidovna (na liniji B), odakle se do centra Praga može stići za 10 – tak minuta. Doručak je na bazi švedskog stola. Broj smeštajnih jedinica je 280. Sobe imaju mini – bar, TV, sef i sopstveno kupatilo.
    • Hotel Abito 3* – http://hotelabito.cz/cs; Hotel Abito 3* se nalazi u Pragu 4, na 25 minuta vožnje tramvajem do centra grada. Tramvajska stanica se nalazi na 50m ispred hotela. Doručak je na bazi švedskog stola. Sobe imaju TV, telefon i sopstveno kupatilo.
    • Hotel Globus 3* – https://www.hotel-globus.cz/cs/; Hotel Globus 3* udaljen je oko 400m od stanice metroa Roztyly (na liniji C), odakle se do centra Praga može stići za 20-tak minuta. U neposrednoj blizini hotela nalazi se tržni centar Chodov. Doručak u hotelu je na bazi švedskog stola. Sobe imaju TV, telefon i sopstveno kupatilo

    1.dan SREDA : BEOGRAD – PRAG
    Sastanak putnika dva sata pre poletanja, na beogradskom aerodromu „Nikola Tesla”. Poletanje aviona za Prag moze biti u jutarnjim ili poslepodnevnim časovima sto zavisi od reda letenja avio prevoznika. Dolazak u Prag, glavni grad Republike Češke. Individualni ili organizovani transfer od aerodroma do hotela. Smeštaj u hotel posle 14h. Noćenje.

    2.dan ČETVRTAK: PRAG – HRADČANI – KRSTARENJE VLTAVOM (FAKULTATIVNO)
    Doručak.
     Nakon doručka, sledi razgledanje Praga u pratnji lokalnog vodiča… Obilazak Praškog dvorca – Hradčana u okviru kojeg se nalazi Katedrala Sv. Vida, Kraljevska palata, Bazilika Sv. Djordja, Zlatna ulica… Dalje nastavljamo šetnju preko boemske četvrti, Male Strane do najživopisnijeg ostrva u Pragu – ostrva Kampa, koje su prozvali mala Praška Venecija. Dolazimo do reke Vltave i do Karlovog mosta, gde čemo zamisliti želju i nakon toga prelazimo na obalu starog grada do spomenika Karla IV i baroknog kompleksa Klementinum. Razgledanje završavamo u srcu starog grada na Starogradskom trgu, koji krasi Astronomski sat – Orloj i Crkva Sv. Marije pred Tinom. Slobodno vreme za individualne aktivnosti ili mogućnost odlaska na fakultativni izlet krstarenje Vltavom. Povratak u hotel individualno gradskim prevozom. Noćenje.

    3.dan PETAK: PRAG – DREZDEN (FAKULTATIVNO) – PRAG
    Doručak.
     Nakon doručka slobodno vreme u Pragu ili mogućnost odlaska na fakultativni izlet do Drezdena, grada na istoku Nemačke, koji je zbog svog izuzetnog kulturnog značaja nazvan Firencom na Elbi i Venecijom severa. Tokom svoje istorije Drezden su saksonski vladari ukrasili predivnim spomenicima i gradjevinama po uzoru na najlepše gradove u Francuskoj i Italiji. Nažalost, usled bombardovanja u Drugom svetskom ratu Drezden je sravnjen sa zemljom, ali ubrzo nakon toga doneta je odluka da se ponovo izgradi u duhu iz 18.veka, što je i učinjeno i grad je ponovo osvanuo u svom punom sjaju. Po dolasku u Drezden sledi obilazak starog grada… Šetnja pokraj Sinagoge do Brilovih terasa gde se nalazi galerija Albertina i Akademija lepih umetnosti. Nakon toga nastavljamo do Novog trga i Bogorodičine protestanske crkve, videćemo Kraljevsku palata i zid saksonskih vladara i dolazimo do Katedrale u kojoj su sahranjeni članovi dinastije Vetin. Sledi obilazak Pozorišnog trga sa čuvenom Ceplerovom operom i dolazimo do najlepšeg zdanja u Drezdenu – Cvinger, koji je radjen po uzoru na Versaj. Razgledanje završavamo na početku Praške ulice, koju preporučujemo za šetnju i kupovinu. Slobodno vreme za individualne aktivnosti. U dogovoreno vreme okupljanje i polazak prema Pragu. Dolazak u hotel u večernjim satima. Noćenje.

    4.dan SUBOTA: PRAG – KARLOVE VARI (FAKULTATIVNO) – PRAG
    Doručak
    . Nakon doručka slobodno vreme u Pragu ili mogućnost odlaska na fakultativni izlet do najlepše češke banje – Karlovih Vari. Po dolasku sledi obilazak banje šetnjom uz reku Teplu… Videćemo banjsku kuću Lazne I i čuveni Hotel Pupp, gde su snimljeni mnogobrojni poznati filmovi. Dalje nastavljamo šetnju do pozorišta iz 19.veka i dolazimo do kolonada, mesta koja čuvaju lekovite izvore. Videćemo Market kolonadu, koja čuva najstariji izvor, zatim kolonadu Vridlo, gde se nalaze brojni štandovi sa suvenirima i najtopliji izvor u Karlovim Varima. Prošetaćemo se pokraj barokne Katedrale Sv. Marije Magdalene, Mlinske kolonade, banjske kuće Lazne III i završićemo sa razgledanjem kod najmladjeg Zmijskog izvora, koji se nalazi u okviru Baštenske kolonade. Slobodno vreme za individualne aktivnosti, tokom kojeg preporučujemo šetnju do ruske pravoslavne crkve Sv. Petra i Pavla. Uz to ne zaboravite probati čuvenu Becherovku otkrivenu pre 200 godina, vodu sa lekovitih izvora i oplatke. U dogovoreno vreme okupljanje i polazak prema Pragu. Povratak u Prag. Dolazak u hotel u večernjim satima. Noćenje.

    5. dan NEDELJA : PRAG – BEOGRAD
    Doručak. Napuštanje hotela do 10h. Individualni ili organizovani transfer iz hotela do aerodroma u dogovoreno vreme. Poletanje aviona za Srbiju prema redu letenja avio prevoznika, sletanje na aerodrom Nikola Tesla. Kraj usluga.

    CENA ARANŽMANA OBUHVATA:

    • avio prevoz na relaciji Beograd-Prag-Beograd, redovnom linijom Air Serbia sa ukljucenim avio taksama.
    • smeštaj na bazi 4 noćenja sa doručkom (buffet) u hotelu sa 3*; smeštaj u dvo i trokrevetnim standardnim sobama (opremljene telefonom, TV-om, TWC-om),
    • razgledanje Praga u pratnji lokalnog vodiča
    • troškove organizacije putovanja

    CENA ARANŽMANA NE OBUHVATA:

    • transfer aerodom-hotel-aerodrom ( moze biti organizovan – na upit ili individualan gradskim prevozom).
    • obavezno medjunarodno putno zdravstveno osiguranje:
      • deca (od 6 mes-18.god.) 604 rsd;
      • odrasli (od 18-70.god.) – 864 rsd;
      • stariji (od 70 god.) – 1815 rsd;
    • fakultativni izleti (obavezna prijava u agenciji, plaćanje vodiču u Pragu):
      • Krstarenje Vltavom uz buffet ručak ili večeru – 25€
      • Karlove Vary – 30€
      • Drezden – 35€
    • individualne troškove putnika
    • gradsku turisticku taksu – 2.25€ po osobi po noci (placa se na recepciji hotela).
    • doplatu za čekirani prtljag (kofer) do 23kg – 50€ po osobi za povratno putovanje, isključivo prilikom rezervacije. Doplata je podložna promeni.
      troškove hrane i pića na letu.
    • prijavu za let na aerodromu Nikola Tesla Beograd u iznosu od 30€ po putniku (vazi samo za letove koje obavlja Air Serbia ili prijava preko sajta www.airserbia.com koja je besplatna), vise informacija na linku: https://www.airserbia.com/sr-Cyrl-RS/prijava-za-let-na-aerodromu. Prijava preko sajta za povratak iz Praga NIJE POTREBNA.

    DOPLATE:

    • doplata za jednokrevetnu sobu hotel 3* – na upit
    • doplatu za čekirani prtljag (kofer) do 23kg – oko 50€ po osobi za povratno putovanje, isključivo prilikom rezervacije. Doplata je podložna promeni.

    USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:

    • plaćanje u dinarskoj protivvrednosti po zvaničnom srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate
    • ugovoreni–započeti način plaćanja se ne može naknadno menjati
    • prilikom prijave putovanja vrši se uplata u iznosu od 40 % od ukupne cene aranžmana, ostatak najkasnije 10 dana pre putovanja
    • platnim karticama: VISA, Master, Dina, Maestro

    Prag „Zlatni grad” i „Grad stotinu tornjeva”, grad u kome ćete uživati dok šetate njegovim živopisnim uličicama, osetiti njegov gotički duh, prošetati pored Vltave i oduševiti se brojnim mogućnostima koje Vam pruža! Prag predstavlja unikatnu kolekciju istorijskih spomenika nastalih kroz njegovu dugu i slavnu prošlost. Zamkovi, crkve, palate, kule i mostovi Vas kao u bajci vraćaju u slavnu prošlost grada. Predah od razgledanja potražite u nekom od brojnih restorana ili tradicionalnih čeških pivnica u kojima je neizostavno probati neko od čuvenih čeških piva. Kroz istoriju Prag je doživeo i velike uspone i strašne padove, ali iz svega je izašao lepši i sa ponosom Vas poziva da doživite njegovu bajku.

    USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:
    Cene su izražene u eurima, a plaćanje je isključivo u dinarima, u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan uplate, u skladu sa sledećim uslovima:
    – 40% od cene rezervisanog smeštaja i autobuskog prevoza prilikom rezervacije, a ostatak u mesečnim ratama, tako da aranžman bude isplaćen najkasnije 15 dana pre datuma početka korišcenja usluge.
    – uplata kompletne cene rezervisanog smeštaja i prevoza prilikom rezervacije. Agencija će prilikom uplate smeštaja u celosti odobravati povremeno popust koji će za svaki konkretan period biti naknadno objavljen (akcijske cene, sajamski popusti, i drugo)
    – platnim karticama (VISA, VISA ELECTRON, MASTER, MAESTRO, DINA) u skladu sa naznačenim uslovima plaćanja – 40% od cene rezervisanog smeštaja i autobuskog prevoza prilikom rezervacije, a ostatak čekovima građana u jednakim mesečnim ratama do polaska – bez uvećanja, koji se deponuju odmah prilikom potpisivanja ugovora o putovanju.
    – 40% od cene rezervisanog smeštaja i autobuskog prevoza prilikom rezervacije, a ostatak putem overene administrativne zabrane (firmi sa kojima agencija i prevoznik imaju potpisan ugovor), u jednakim mesečnim ratama do polaska – bez uvećanja (formular administrativne zabrane korisniku izdaje organizator putovanja). – agencija zadržava pravo da propiše i drugačije uslove plaćanja za pojedine (promotivne) ponude i ponude date kolektivima i sindikalnim organizacijama, kao i u okviru određenih reklamnih akcija i specijalnih programa.

    OBAVEŠTENJE O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJA:

    putnik je dužan da agenciju za slučaj potrebe pružanja određene pomoći, u pisanoj formi, na papiru ili na drugi odgovarajući način, obavesti o nedostacima smeštajnih jedinica, najkasnije u roku do mesec dana od dana utvrđivanja nedostatka. Putnik može da izjavi reklamaciju na mestu koje je određeno za prijem reklamacija usmeno, telefonom, pisanim ili elektronskim putem, uz dostavu ugovora o prodatom aranžmanu. Agencija i prevoznik su dužni da potrošaču izdaju pismenu potvrdu ili elektronskim putem potvrde prijem reklamacije, a da najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovore potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Mesto određeno za prijem reklamacija je: OMNI S PLUS DOO OGRANAK OMNITURS TA – BEOGRAD, Beograd,mail: info@omniturs.rs, tel: 011 33 48 851 Osoba ovlašćena za prijem reklamacija, u toku korišćenja smeštaja i prevoza, kao i nakon završetka usluge je Kolaković Milanka.

    POTVRDA O GARANCIJI PUTOVANJA I POLISA OD ODGOVORNOSTI:

    Uz sve objavljeni program putovanja i prevoza važe OPŠTI USLOVI PUTOVANJA organizatora turistickog putovanja agencije OMNI S PLUS DOO OGRANAK OMNITURS TA – BEOGRAD. OMNI S PLUS DOO OGRANAK OMNITURS TA – BEOGRAD  kao organizator putovanja poseduje Licencu OTP br. 227/2021. kategorija A uz Garanciju putovanja u visini pokrica štete od 30.000,00 eura za slucaj insolventnosti organizatora putovanja i za slucaj naknade štete, koja se prouzrokuje putniku neispunjenjem, delimicnim ili neurednim ispunjenjem obaveza organizatora putovanja koje su odredene opštim uslovima i programom putovanja, uz obezbedenu garanciju br. polise IN-0000021 od 01.10.2023. godine ugovorenu sa AKCIONARSKO DRUŠTVO ZA OSIGURANJE GLOBOS OSIGURANJE A.D.O BEOGRAD.

    FAKULTATIVNI IZLETI:

    • Krstarenje Vltavom uz buffet ručak ili večeru – pogledajte Prag iz drugačijeg ugla, sa reke. Tokom vožnje u trajanju od 2 sata možete uživati u češkoj nacionalnoj hrani uz pratnju vodiča – pratioca i njegovu interpretaciju (Rudolfinum, Karlov most, Hradčani, Narodno pozorište…).
    • Drezden – glavni grad nemačke savezne države Saksonije, nalazi se u dolini reke Elbe, dvadesetak kilometara od granice sa Češkom. Drezden je četvrta po veličini urbana regija u Nemačkoj, posle Berlina, Hamburga i Kelna. Grad je čuven po svojim gradjevinama iz doba baroka: Opera Zemper (nazvana po arhitekti), Cvinger (u kojoj je 5 muzeja), protestantska Bogorodičina crkva (Frauenkirche), rimokatolička Dvorska crkva, Rezidencijalna palata, palata Tašenberg (danas hotel Kempinski), deo nekadašnjih gradskih zidina, Avgustov most.
    • Karlove Vari – jedna od najpoznatijih svetskih i najveća Češka banja. Osnovao ju je Karlo IV jos u 14. Veku. Vremenom se razvijala da bi danas postala mesto prestiža gde se okupljaju najpoznatiji i najbogatiji ljudi na svetu. Tu se nalaze mnogobroji izvori koji se razlikuju kako po sastavu tako i po temperaturi.
    • Za realizaciju fakultativnih izleta potreban je minimum od 25 prijavljenih putnika po izletu da bi se isti realizovali. U slučaju manjeg broja prijavljenih putnika cena fakultative podložna je promeni prema uslovima lokalne agencije – ino partnera. Fakultativni izleti nisu pokriveni garancijom putovanja organizatora obzirom da su u organizaciji lokalnih partnera.

    OPSTE NAPOMENE:

    • Cena je radjena na bazi ekonomske bele tarife avio prevoznika- Air Serbia (Economy White → Economy Light), ukoliko nema mesta na pomenutoj tarifi, moguće je putovati uz doplatu po ceni sledece raspoložive tarife.
    • Za program putovanja pod posebnim uslovima, a vezano za prodaju avio karata na bazi ekonomske bele tarife kod avio kompanije Air Serbia (po cijim cenama je i formirana cena aranzmana) , primenjuju se posebni uslovi otkazivanja, odnosno karta kupljena po ekonomskoj beloj tarifi se ne može zameniti niti refundirati, kao ni iznos aerodromskih taksi (nije moguća promena ni jedne vrste). Rok za izdavanje karte je 24h od trenutka rezervacije!
    • Ukoliko se karta kupi po drugim tarifama, koje nudi avio kompanija – Air Serbia primenjuju se uslovi otkaza, promene i refundacije koje je propisala avio kompanija i koji se mogu videti na njihovom zvaničnom sajtu – www.airserbia.com/sr
    • Let u odlasku je jutarnji ili popodnevni, a let u povratku moze biti jutarnji ili vecernji u zavisnosti od raspolozivih mesta na avionu.

    NAPOMENA ZA POSREDNIKA:

    • Ukoliko Posrednik prilikom rezervacije ne izvrši uplatu akontacije od 60% od cene aranžmana u roku od 24h,(ili kracem roku, u koliko to Organizator zahteva, zbog roka opcije avio karte) Organizator putovanja zadržava pravo korigovanja cene. Cena je radjena na bazi osnovne tarife avio prevoznika, ukoliko nema mesta na pomenutoj tarifi, moguće je putovati uz doplatu po ceni sledece raspoložive tarife.
    V A Ž N A    N A P O M E N A:
    Vreme poletanja aviona određuje avio kompanija. Vremena poletanja i sletanja aviona su data po lokalnim vremenima. U slučaju vandrednih okolnosti vezanih za let, na koje organizator putovanja nije mogao da utiče i koje isklučivo zavise od avio prevoznika primenjuju se opsti uslovi avio kompanije i u tom slučaju organizator putovanja ne snosi odgovornost niti obavezu bilo kakve nadoknade. Putnik je u tom slučaju u obavezi da prihvati odluku avio prevoznika u vezi sa nastalom situacijom. Organizator putovanja nije u obavezi da nadoknadi bilo koju stavku iz programa putovanja, do čije nerealizacije je došlo usled vandrednih okolnosti vezanih za let.

    NAPOMENE:

    • Svaka promena programa putovanja od strane samog putnika u toku putovanja, a uz saglasnost predstavnika agencija ne predstavlja izmenu ugovorenog programa
    • Besplatni prtljag (ekonomska klasa-bela tarifa) – U avion možete potpuno besplatno da unesete jedan komad ručnog prtljaga, bilo da je to ranac, mala torba ili kofer. Vaš ručni prtljag će biti obeležen plavim priveskom, a nakon ukrcavanja je potrebno da ga smestite u odeljak za prtljag iznad svog sedišta. Važno je samo da ne prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije (maksimumalna težina do 8kg , dimenzija u cm: 40 duzina x 20 sirina x 55 visina).
    • Dodatni ručni prtljag (ekonomska klasa-bela tarifa) – Na let možete da unesete još jedan dodatni mali komad prtljaga ili predmet koji može da se smesti ispod sedišta iza kojeg sedate. Važno je samo da ne prelazi dozvoljenu težinu i dimenzije (maksimum do 4kg).
    • Pravila za besplatni (rucni I predati) prtljag naznacena su samo za ekonomsku klasu, jer na toj klasi agencija obezbedjuje karte. Ukoliko u agenciji bude naznaceno da ce se putovanje obaviti biznis klasom, pravila za rucni prtljag potrazite na sajtu www.airserbia.com/hand-baggage ili se raspitajte direktno u agenciji.

    PODSEĆAMO:

    • Broj komada ručnog prtljaga koji možete uneti u putničku kabinu zavisi od klase prevoza koju ste rezervisali.
    • Ručni prtljag smestite u odeljak iznad sedišta, a lični prtljag ispod sedišta ispred Vas.
    • Prtljag koji unosite u putničku kabinu ne sme prelaziti dozvoljene dimenzije i težinu*.
    • Spajanje prava više putnika u vezi sa besplatnim prevozom prtljaga nije dozvoljeno.

    *Prtljag prekomernih dimenzija ili težine podleže naplati. Višak prtljaga može biti naplaćen na izlazu za ukrcavanje gde je moguće isključivo plaćanje platnom karticom.
    Napomena: Nova pravila za ručni prtljag primenjivaće se na svim letovima koje obavlja Air Serbia nezavisno kod kog prevoznika je kupljena karta, osim na letovima za Njujork.

    Za detaljnije informacije posetite internet stranicu www.airserbia.com/hand-baggage (svaki kilogram preko dozvoljenog se dodatno naplaćuje). Nije dozvoljeno imati u ručnom prtljagu oštre predmete (makaze, nož…) i tečnost preko 100 ml)

    • Organizator putovanja zadržava pravo izmene programa putovanja (redosled pojedinih sadržaja u programu usled objektivnih okolnosti). Svi putnici po prihvatanju programa obavezni su da se upoznaju sa ugovorenim programom putovanja, uslovima plaćanja, uslovima putnog zdravstvenog osiguranja i opštim uslovima putovanja turističke agencije.
    • Smeštajni objekti u ovom programu su kategorisani od strane Turističke Asocijacije Češke.
    • U slučaju nedovoljnog broja putnika, krajnji rok za obaveštavanje o otkazu aranžmana je najkasnije 5 dana pre polaska.
    • U slučaju promene na monetarnom tržištu, kao i promene u cenama prevoznika, konzularnog predstavništva i osiguravajućih društava agencija zadržava pravo da koriguje cenu aranžmana.
    • Agencija ne snosi odgovornost za eventualne drugačije usmene informacije o programu putovanja, dobijenih od strane radnika agencije kao i radnika ovlašćenih subagenata, koje nisu u skladu sa elementima zaključenih ugovora o putovanju.
    • Obaveza je putnika da za putovanje obezbedi ispravan putni dokument sa odgovarajućim rokom važenja i da se pridržava carinskih i drugih propisa. Organizator ne snosi odgovornost za neispravnost pasoša ili vize i nije odgovoran ukoliko pogranične ili imigracione službe ne odobre ulazak putnika u drugu zemlju. Putnik sam snosi troškove svog povratka u Srbiju. U slučaju gubitka putnog dokumenta, putnik sam snosi troškove svog boravka u mestu konzularnog predstavništva kao i troškove puta priključenja grupi ili povratku u Srbiju.
    • Za putnike koji poseduju crveni biometrijski pasoš Republike Srbije, za ulazak u EU I za ulazak u Republiku Tursku pasoš treba da važi minimum 6 meseci od dana povratka sa putovanja.
    • Putnici koji nisu državljani Srbije, u obavezi su da se sami upoznaju sa viznim režimom zemlje u koju putuju.
    • OBAVEZNO 48 SATI PRE PUTOVANJA PROVERITI TAČNO VREME POLASKA
    • Sastavni deo programa su Opšti uslovi putovanja CalypsoTours International

    OBAVEŠTENJE O NAČINU I MESTU PRIJEMA REKLAMACIJE:

    Putnik može da podnese zahtev za prijavu reklamacije na mestu koje je određeno za prijem reklamacija usmeno, telefonom, pisanim ili elektronskim putem, uz dostavu ugovora o prodatom aranžmanu. Agencija i prevoznik su dužni da potrošaču izdaju pismenu potvrdu ili elektronskim putem potvrde prijem reklamacije, a da najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem, odgovore potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Mesto određeno za prijem reklamacija: OMNI S PLUS – TA OMNI S TRAVEL, Beograd, imejl-adresa: info@omniturs.rs, tel: +381113348851. Osoba ovlašćena za prijem reklamacija u toku korišdenja smeštaja i prevoza, kao i nakon završetka usluge: Kolaković Milanka.

    POTVRDA O GARANCIJI PUTOVANJA I POLISA OD ODGOVORNOSTI:

    Uz objavljeni program putovanja i prevoza važe OPŠTI USLOVI PUTOVANJA organizatora turističkog putovanja agencije OMNI S PLUS DOO – TA „OMNI S TRAVEL“ Beograd T.A OMNI S PLUS Beograd kao organizator putovanja poseduje  Licencu OTP br. 227/2021. kategorija A  uz Garanciju putovanja u visini pokrića štete od 30.000,00 eura za slučaj insolventnosti organizatora putovanja i za slučaj naknade štete, koja se prouzrokuje putniku neispunjenjem, delimičnim ili neurednim ispunjenjem obaveza organizatora putovanja koje su određene opštim uslovima i programom putovanja,   uz obezbeđenu garanciju br. polise IM-0012497 od 10.10.2022. godine ugovorenu sa AKCIONARSKO DRUŠTVO ZA OSIGURANJE GLOBOS OSIGURANJE  A.D.O BEOGRAD.

    Organizator putovanja T.A.Calypso Tours International Licenca OTP 99/2022 kategorija A od 25.11.2022.